Tisk
PDF

firemní pevné linky

1. Typ uživatele

Každý pracovník potřebuje tzv. „uživatelský účet“ ve variantě, jaké funkce využije. Volitelně lze objednat i službu videokonference se sdílením plochy a funkce kontaktního centra. Služby jsou poskytovány za měsíční poplatek. Náklady snadno odhadnete a jsou účtovány podle skutečné spotřeby.

FUN


základní uživatel komunikační služby VOIPEX TEAM
50 Kč
MÁM ZÁJEM

Za uživatele a měsíc s funkcemi:

    • volání/SIP trunk napojení
    • krátké (rychlé) zprávy IM
  • dostupnost uživatele (Prezence)
    • UC aplikace/klient
  • telekonference
    • virtuální ústředna
  • jednoúrovňové IVR
    • kontakty/centrální tel. seznam

OPTIMAL


pokročilý uživatel komunikační služby VOIPEX TEAM
100 Kč
MÁM ZÁJEM

Za uživatele a měsíc s funkcemi:

  • volání/SIP trunk napojení
  • krátké (rychlé) zprávy IM
  • dostupnost uživatele (Prezence)
  • UC aplikace/klient
  • telekonference
  • virtuální ústředna
  • víceúrovňové IVR
  • kontakty/centrální tel. seznam
  • asistentka přepojování hovorů
  • nahrávání hovorů (200 hod. záznamů)
  • sdílení plochy*
  • videohovory a videokonference*
  • propojení na databázi zákazníků (CRM, ERP, Excel)**

* přístup  je zpoplatněn 0,30 Kč/min/ účastníka.
** navíc poplatek dle typu CRM, ERP (100 nebo 250 Kč/ měs.)

PROFI


uživatel virtuálního call centra komunikační služby VOIPEX TEAM
350 Kč
MÁM ZÁJEM

Za uživatele a měsíc s funkcemi:

  • zahrnuje všechny funkce účtu Byznys
  • nastavení volacích front pro příchozí hovory
  • předání hovoru na volného operátora
  • statistiky provozu a čekání zákazníků
  • zobrazení zmeškaných hovorů
  • monitoring kvality obsluhy pro supervizory
  • nahrávání hovorů
  • propojení na databázi zákazníků (CRM, ERP, Excel)*

* navíc poplatek dle typu CRM, ERP (100 nebo 250 Kč/ měs.)

 

2. Telefony

Pro uživatele, kterým nestačí standardně poskytovaný softwarový telefon v komunikátoru, lze formou služby objednat stolní IP telefonní přístroje, od běžných, přes manažerské, až po videotelefony se systémem Android.

 

3. Volání

Nabízíme jak pevné hlasové služby na moderní bázi přenosu hlasu VoIP po vaší datové lince (internetu), tak mobilní hlasové služby jako plnohodnotný operátor s vlastním technologickým i personálním zázemím. K dispozici jsou tři různé tarify zohledňující objem hlasových služeb, které od nás využíváte. Výchozí sazby:

 

Pevná síť - Pevná síť 0,65 Kč/min
Pevná síť - Mobilní síť 0,99 Kč/min
Pevná síť v rámci VPN ZDARMA



adobe flash player indir
windows live messenger
limewire indir